Política de Privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Marco Legal de Protección de Datos

En cumplimiento con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú) y su Reglamento, TAVIKU garantiza la reserva, confidencialidad y tratamiento adecuado de la información personal recolectada a través del sitio web.

2. Información que Recopilamos

• Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico y perfil público (para Vendedores).
• Evidencia de Transacciones: Capturas o comprobantes de abono enviados por los compradores para la verificación manual de pagos Yape.
• Contacto y Cotizaciones: Información que decides enviar por WhatsApp mediante los formularios de contacto o cotización, incluidos tus datos de contacto y los detalles de tu consulta o proyecto.
• Datos de Sesión: Identificadores y datos de autenticación necesarios para mantener tu sesión y controlar el acceso a las funciones permitidas.
• Información para Retiros: Número Yape y nombre del titular suministrado por los Vendedores para el abono de sus ventas.

3. Finalidad del Tratamiento

La información personal es utilizada con los siguientes fines exclusivos:

• Autenticación de cuentas y gestión de accesos según el rol del usuario.
• Verificación de los pagos recibidos vía Yape y acreditación de pedidos.
• Procesamiento de las solicitudes de retiro de fondos para vendedores.
• Atención de consultas, solicitudes de cotización o soporte técnico por WhatsApp.

4. Seguridad y Almacenamiento

Los archivos y datos privados se almacenan con acceso restringido mediante las políticas de seguridad de Supabase. Su acceso se autoriza únicamente a usuarios y operaciones permitidas por la plataforma.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre sus datos personales enviando un mensaje directo a través de nuestros canales oficiales de contacto o soporte.

6. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras técnicas en la plataforma. Recomendamos revisar periódicamente esta sección.